1-ازجمله نكاتي كه در‌قدرداني از تلاشهاي ديگران بايد رعايت شود اين است كه:( سراسري 71 )

1) احساس خود را بيان نكنيد.

2) با تأني صورت پذيرد.

3) پيشرفت مورد ستايش قرار نگيرد.

4) در‌‌ ‌حين كار، عملكرد خوب كاركنان مورد قدرداني قرار گيرد.

2- اولين و‌شايد مهمترين تعهد مديران تعهد نسبت به ............است.  ( سراسري 72 )

1) خود

2) افراد و‌گروه كاري

3) كار

4) ا‌ر‌ا‌با‌ب رجوع

3- صنعتي كه هر‌سازمان يا شركت به آن تعلق دارد يكي از‌عوامل ............. حياتي موفقيت آن سازمان يا شركت محسوب مي شود. ( سراسري 76)

1) شرايط

2) لوازم

3) منابع

4) نتايج

4- طرفداران و پيروان كدام مكتب، ملاك صحّت يك عامل را‌نتايج آن ... 

دانلود کنید